工行石臼支行“三强化”强化网点培训工作

2019-04-27 23:26  来源: 半岛网 手机看威尼斯人官网网站

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    半岛网威尼斯人正网消息 为进一步提升营业网点经营活力和发展能力,更好地促进各项业务全面协调可持续发展。工行石臼支行不断强化教育培训,激发干部员工发展动力,焕发网点经营活力,助力提升网点整体服务效能,满足发展需要。

  一是强化集中培训,提升服务技巧。通过聘请专家开展专题培训,行内营业网点竞争力提升工作小组、网点所有员工参加,覆盖率达到100%。通过培训着力提高员工行外服务技巧,以服务促进发展。

  二是强化驻点辅导,提升实战能力。为加快营业网点基础发展力快速提升,工行石臼支行成立营业网点竞争力提升帮扶工作小组,共同进驻重点网点进行驻点辅导,理顺网点服务流程,提升网点员工客户引导、客户沟通、产品组合、客户关系、客户维护等能力,并通过夕会跟踪固化,增强网点服务实战能力。

  三是强化移动宣传,固化战果。工行石臼支行通过“融e联”、“微信”群平台分享网点发展提升业绩、案例分享、互动点评等内容,激发网点员工工作热情和团队协同合作的动力,固化培训效果。

  通讯员   李国平

   [编辑: 张艳] 本文地址:/news.asp?id=2871914

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